【干货】搜索优化系列之搜索原理浅谈

浏览次数:  发布时间:2017-08-11 20:01
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随着平台进入成熟期,整体流量增长趋于平缓但商家越来越多的现状下,商家获取流量的成本越来越高,所以,老客户和搜索流量就成为了兵家必争之地了。

 

今天我们就来聊一聊搜索

 

用户角度:

用户有购物需求/欲望---找到多样产品进行浏览比较---付款使用产品—售后二次回购

搜索是用户把需求文字化的过程,用户通过简短的名词、属性词、形容词、货号等表达自己的需求,以便让平台通过关键词筛选出合适的产品让用户挑选。用户不会在乎搜索规则是什么鬼,不会在乎商家有没有搜索流量,用户在乎的是展现的产品符合不符合自己的需求。

 

平台角度:

作为一个要持久发展的平台肯定会把用户的体验放在第一位

所以平台首先考虑的是如何高效的推荐合适的产品到用户面前,这里就需要有一个纽带了,如何针对用户搜索的关键词筛选出合适的产品,于是有了商品标题,平台通过商品标题来检索匹配用户搜索的关键词。

 

商家角度:

商家想要获得搜索流量,首先要能被系统检索到,其次要能够排到前列,这样才能被更多的用户看到。那么问题来了,如何能够排到前面呢?

 

我们回到平台角度

首先,平台希望的是推荐符合用户需求的产品,所以我们首先要给自己的产品打上标签,让我们的产品一旦被展现的时候,是符合那部分用户的需求的。不然就违背了平台的意愿。


客户喜欢看销量高的产品,销量权重就大,客户喜欢服务质量好的,服务相关指标权重就大,客户在什么,什么权重就大。

 

其次,平台要考虑自身利益

平台如何把流量变现,坑产、销量、转化、点击率、趋势这些指标直接关系到平台价值


所以平台会选择两类产品展现给用户:

1.现在卖的好的产品 :各项运营指标都高,以销量,销售额,转化,点击为主

2.以后卖得好的产品:趋势好,增长率好,预测以后这款产品以后也能卖的好

总结起来


平台对于商家需要服务质量好的,销售又高的产品

对于用户,通过个性化等技术,让你买买买,买的越多,价格越高越好。当然前提是用买的爽,用的也要爽,体验要棒。


那么作为商家的我们,也不能过分的追求指标和权重而忘了商业的本质,技术只是锦上添花,做好自己的产品定位,产品质量,视觉,提升自己的竞争力才是根本。



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