四个案例三种玩法,看抖音如何帮助线下门店强

浏览次数:  发布时间:2018-11-13 17:35
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随着互联网流量红利的消失,线下企业通过线上渠道获客的成本越来越高、拓客越来越难。如何建立企业与互联网用户之间的联系并达成转化,是线下企业亟待解决的问题。

如今,全民注意力正在逐渐向短视频阵地转移,抖音作为短视频领域的排头兵,已成为新的流量中心。那么,线下企业该如何抓住抖音营销这波红利拓展客户?

在 10 月 30 日抖音蓝V生态大会上,官方对抖音企业号的功能做了详细介绍,其中抖音企业蓝V的POI功能可以说是帮助线下企业获客的利器。

那么,POI能帮助企业做什么?

POI功能可以让企业获得独家专享的唯一地址,呈现方式就是抖音视频中的定位图标,点击图标进去,用户可以看到定位这一地址中的全部视频内容,企业通过POI页面可以向用户推荐商品、优惠券、店铺活动等。

POI对于线下企业的营销价值在于,它建立起了线下企业与线上用户直接互动沟通的桥梁,在引导用户浏览视频的同时,了解POI店铺相关信息,缩短用户拔草时间,提升转化效率,有效为线下门店导流。

那么,POI功能该如何玩才能更好的发挥其价值?我们对 4 个企业蓝V营销案例进行了分析,总结出 3 种组合玩法,希望能够为大家提供营销思路。

玩法一、POI+DOU+:如何让更多目标用户看到你的门店

案例:花漾庭院

花漾庭院原本是一家没有老客户基础,且线上关注度不足的西双版纳当地客栈。在抖音营销初期显然会比较吃力,但其利用抖音的企业蓝V优势成功吸引到了目标客户。

启动初期,花漾庭院将民宿中的萌宠日常作为视频内容,并运用POI功能,将带有门店信息的视频发布到抖音上。为了增强门店视频的曝光,花漾庭院还搭配使用了能够帮助企业促进内容高效传播的DOU+功能。DOU+功能能将视频智能定向推荐给更多兴趣用户,实现精准引流,帮助花漾庭院完成潜在目标客群的触达。据了解,通过DOU+投放带来的粉丝量占比为23%,点赞量占比为25%。再配合POI的线下门店信息,这种操作大大提升了用户到线下门店打卡的概率。

为了进一步加强互动,花漾庭院还将店铺整体融合抖音元素,为到店顾客设置了优惠活动和体验游戏。到店游客只要发一条带有花漾庭院门店信息的视频且点赞数超过50,即可享受房费优惠。这种互动方式,一方面能够提升用户对门店的好感,同时通过视频分享,还能够将线下用户转化成线上“自来水”,提升门店曝光,吸引更多用户到店消费。

Tips:POI搭配DOU+功能的核心能力是基于符合用户喜好的优质内容,实现精准高曝光,进而提升粉丝到店消费的概率,非常适合有曝光需求的线下门店,能够快速精准地帮助你找到目标人群。

玩法二、POI+卡券:有了关注,如何让用户产生消费闭环 

案例:老码头

线下顾客到线上传播,扩大品牌宣传

老码头是一家拥有 17 年历史的全国火锅连锁老店,在全国拥有近百家门店,品牌分布地域广泛,知名度高,客流量巨大。依托已有的线下优势,老码头在国庆期间,巧妙利用抖音企业号POI和卡券功能,实现了线下到线上引流,店铺生意火爆。

活动开始后,老码头先选择了一个拥有 20 万粉丝的探店号对活动进行预热,引发客户到店消费。到店后,客户通过扫描门店里易拉宝或桌卡上的二维码,拍摄带有门店定位的抖音视频,便能领取优惠券。优惠券作为品牌屡试不爽的营销方式,对消费者的吸引力非常大。

老码头通过抖音卡券+POI的组合,实现了用户进店消费到视频定位引流再到视频持续传播发酵,最终扩大门店在线上的品牌宣传,实现线上流量获取。这一操作对吸引线上年轻消费人群有极大的作用。

据了解,老码头春熙店通过拍抖音立减等活动优惠,短短20 天内,到店总人数就已经达到了约 13000 人次,日均领券 12 桌。活动期间,店铺营业额实现了高速攀升。

案例:成都吃客

线上流量引入线下,提升门店客流

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